Бесплатный
выезд
Бесплатная
диагностика
Фиксированные
цены
Гарантия и договор
на работу
Скидки
пенсионерам 35%
Работаем
без выходных

Не работает интернет

Каждый из нас сталкивался с проблемой, когда интернет внезапно переставал работать. Мы сразу пытаемся в панике найти проблему отключения от сети интернет, и даже решить её самостоятельно. Нужно просто проверить настройки и провести несколько несложных операций для возобновления соединения.

Приедем к Вам в течении часа!
Решим вашу проблему уже сегодня!

Оставьте заявку на ремонт и получите скидку 30% на любую услугу!

Нужна помощь специалистов?



Оставьте заявку на ремонт и получите скидку 30% на любую услугу!

Нужна помощь специалистов?



Итак, с чего начать?

Сначала нужно проверить самые часты причины отключения. Некоторые программы и компоненты операционной системы часто дают сбои, что приводит к неисправности и отключению интернета. Попробуйте перезагрузить компьютер.

Если после этих действий сеть так и не появилась,  проверьте – вставлен ли штекер и не сломана ли защелка на нем. Если у Вас роутер, то нужно проверить все подключённые к нему провода. Слабое гнездо штекера бывает поводом периодичных проблем с интернетом. Совет: всегда имейте при себе запасной штекер и кусачки для проводов, чтобы быстро устранить проблему.

Но если провода в порядке, можно попробовать перезагрузить сам роутер. Отсоедините блок питания и спустя пару минут верните его в исходное положение или с помощью кнопки «ON/OFF».

И обязательно проверьте, платили ли Вы за интернет. Любой оператор предоставляет доступ в Личный кабинет даже без интернета, где Вы можете посмотреть, оплатили ли Вы интернет.

Проблемы с роутером

Одной из причин неработающего интернета может быть сбой настроек в маршрутизаторе. Тогда придётся настраивать роутер с нуля. Для этого нужно сбросить все настройки. На роутере есть специальное отверстие, которое нужно зажать длинным острым предметом на 10-20 секунд. Настройки вернутся к начальным.  Далее вводим логин и пароль, которые указаны на обратной стороне роутера.

Как задать параметры сетевой карты?

Вернуть соединение с интернетом можно, выполнив настройку сетевой платы:

  • Заходим в строку управления и выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
  • В меню на экране слева выбираем строку «Изменения параметров адаптера».
  • В папке «Сетевые подключения» жмём на сетевую карту и дважды кликаем правой кнопкой мыши.
  • Останавливаемся на строке свойства и получаем данные сетевого адаптера.
  • Заходим в пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и кликаем на строку «Свойства».
  • Теперь нужно либо выбрать автоматическую установку IP-адреса и получение адреса DNS-сервера, либо самостоятельно вписать необходимые цифры в строки IP-адрес, шлюз и маска.

После всех действий перезагружаем ПК.

Обновление драйверов

Ещё одна распространённая причина отсутствия интернета – неправильно установленные драйвера или их несовместимость. Откройте панель управления, войдите в Сетевые настройки и посмотрите, есть ли соединение по сети. Если они есть, нужно зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть степень активности драйвера. Если возле иконки роутера стоит восклицательный знак, то драйвер не активен. В таком случае скачиваем новые или обновляем существующие версии драйверов.

Если после применения всех вышеописанных действий интернет так и не появился, Вам стоит обратиться за помощью к специалистам сервисного центра.

null
– Наши мастера на заявках