Бесплатный
выезд
Бесплатная
диагностика
Фиксированные
цены
Гарантия и договор
на работу
Скидки
пенсионерам 35%
Работаем
без выходных

Нет звука на ПК

Без звука Вы можете использовать ПК только для набора текста и просмотра фотографий и интернет-страниц. Но не расстраивайтесь. Решить такую проблему можно за полчаса.

Приедем к Вам в течении часа!
Решим вашу проблему уже сегодня!

Оставьте заявку на ремонт и получите скидку 30% на любую услугу!

Нужна помощь специалистов?



Оставьте заявку на ремонт и получите скидку 30% на любую услугу!

Нужна помощь специалистов?



Сначала нужно убедиться в 3 вещах:

  • Прибор воспроизведения звука без повреждений. На ноуте это сложнее – самостоятельно его лучше не разбирать. Однако, Вы можете найти работающие наушники и перепроверить  их на другом ПК или смартфоне, после чего подключите к соответствующему разъему— линейному выходу. Если звук так и не появился, то нужно искать проблему дальше.

  • Посмотрите настройки программного обеспечения. Возможно, Вы случайно сами выключили акустику. Посмотрите на нижнюю правую часть экрана, там  Вы найдёте шкалу регулятора звука — убедитесь, что громкость выставлена не на отметке «минимум». Также сразу  открываем окно регулятора за счет клика правой кнопки мышки и вызова в открывшемся контекстном меню соответствующего пункта. Выставите везде уровни по максимуму. Параллельно заходим зайти в приложение управления звуковой карты. Если она там есть (это просто дополнение), то  будет находиться в «Панели управления». Тут мы использовали решение от Realtek, которое чаще всего применяется среди российских пользователей, в том же окне можно включить тестовое воспроизведение звуков.

Если звук так и не появился, то нужно копать глубже.

Причины отсутствия звука и способы устранения проблемы

Рассмотрим две самые очевидные

  1. Проблемы с драйверами
  2. Механические повреждения разъема или звуковой карты

Проблемы с драйверами

Драйвер – программа, с помощью которой Windows может управлять каким–либо оборудованием. Такие программы есть для любого компонента компьютера — от флешки до подключаемого планшета или телефона. Список всех драйверов, установленных на вашем ПК, можно найти в «Диспетчере устройств». Проанализируйте, что в подразделе «Звуковые, видео и игровые устройства» напротив любой надписи, в названии которой есть слово «-аудио-», не стоит знак «!». Если такой знак есть, то это значит, что драйвер не работает или по каким-то причинам глючит. Щёлкните на этой строчке правой кнопкой мышки и в меню увидите, что устройство можно отключить, а драйвер — удалить полностью. Переустановите неисправный драйвер и перезапустите систему. Если знак восклицания не исчез, то идите против системы, установите не новый драйвер, а версию постарше. Ведь бывает, что разные программы могут устроить конфликт между собой. Исчез значок? Хорошо, значит программа теперь работает исправно.

Механические повреждения разъема или звуковой карты

Обращаем ваше внимание на то, что за вывод аудио-сигнала в современных компьютерах чаще всего отвечает интегрированная, а не дискретная звуковая карта. А это значит, что аудио-устройство запаяно на материнской плате. И любая неисправность означает, что починить это невозможно. Но такая звуковая карта очень-очень редко ломается, и, скорее всего, причина  отсутствия звука в поломке разъёма. Ремонт ноутбука сложнее, но всё же возможен.  Кстати, вирусы ломать звук будут в последнюю очередь, так что эту причину поломки можно проверять в последнюю очередь.

null
– Наши мастера на заявках